Політика конфіденційності
ConvertLab360 Dashboard — це панель аналітики реклами, яка допомагає користувачам підключати рекламні платформи, переглядати дані про ефективність і відстежувати результати маркетингу. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та як з нами зв'язатися.
Які дані ми збираємо
Користуючись панеллю, ви можете надати нам таку інформацію:
- Дані облікового запису, як-от ім'я, адреса електронної пошти, хеш пароля, відомості про тенант чи робочий простір і статус тарифу.
- Дані підключення рекламних платформ, зокрема токени OAuth або облікові дані API, які ви надаєте для підключення Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads чи OpenAI Ads.
- Ідентифікатори рекламних акаунтів, ідентифікатори кампаній, метрики звітності та статус синхронізації.
- Технічні дані, як-от IP-адреса, тип браузера, відомості про пристрій, журнали та базові події використання, необхідні для роботи й захисту сервісу.
Дані користувачів Google
Якщо ви підключаєте Google Ads, ми запитуємо доступ лише до тієї області (scope) Google Ads, яка потрібна для отримання даних рекламного акаунту та показників ефективності. Ми використовуємо дані користувачів Google виключно для надання функцій аналітики, звітності, підключення акаунтів і синхронізації даних, які запитує користувач.
Ми не продаємо дані користувачів Google. Ми не використовуємо дані користувачів Google для реклами, профілювання чи інших непов'язаних цілей. Токени доступу та оновлення шифруються перед збереженням і використовуються лише для здійснення авторизованих запитів до API.
Як ми використовуємо інформацію
Зібрану інформацію ми використовуємо, щоб:
- Створювати облікові записи та робочі простори користувачів і керувати ними.
- Підключати рекламні платформи та синхронізувати дані звітності.
- Відображати панелі, метрики, сповіщення та експорти, які запитують користувачі.
- Підтримувати безпеку, запобігати зловживанням, усувати помилки та підвищувати надійність сервісу.
- Повідомляти про оновлення сервісу, надсилати службові, платіжні чи безпекові повідомлення.
Передавання та розкриття
Ми не продаємо персональні дані. Ми можемо надавати обмежену інформацію постачальникам послуг, які допомагають нам розміщувати, захищати, контролювати чи підтримувати роботу панелі. Ми можемо розкрити інформацію, якщо це вимагається законом, для захисту прав і безпеки або для забезпечення дотримання наших умов.
Зберігання та захист даних
Ми застосовуємо розумні адміністративні, технічні та організаційні заходи для захисту даних користувачів. Чутливі облікові дані платформ шифруються перед збереженням. Жоден метод передавання чи зберігання не є цілком безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютної безпеки.
Строки зберігання даних
Ми зберігаємо дані, доки обліковий запис активний або поки це необхідно для надання сервісу, дотримання правових зобов'язань, вирішення спорів і забезпечення виконання угод. Користувачі можуть будь-коли відключити рекламні платформи, що видаляє збережене підключення для цієї платформи.
Отримавши підтверджений запит на видалення облікового запису, ми видалимо або знеособимо ваші персональні дані протягом 30 днів. Агреговані, знеособлені дані звітності, які неможливо пов'язати з вами, можуть зберігатися й після цього періоду. Резервні копії очищаються за «ковзним» 30-денним графіком після видалення.
Локальне сховище та дані сеансу
Панель зберігає токен автентифікації сеансу та ідентифікатор вашого поточного тарифу у
localStorage браузера під ключами cl360_token та cl360_plan. Ці значення
використовуються виключно для підтримання вашого сеансу входу та не передаються третім сторонам. Вони
автоматично видаляються під час виходу. Ми не використовуємо файли cookie для автентифікації чи відстеження.
Вибір користувача
Ви можете відключити інтеграції платформ у панелі, відкликати доступ безпосередньо в підключеній платформі або запросити видалення облікового запису чи даних, звернувшись до нас.
Застосовне право
Ця Політика конфіденційності регулюється законодавством України. Будь-які спори, що виникають із цієї політики, вирішуються в судах міста Києва, Україна, якщо інше не вимагається застосовним правом вашої юрисдикції. Якщо ви перебуваєте в Європейському Союзі, ви також маєте право подати скаргу до місцевого органу із захисту даних.
Контакти
З питань конфіденційності чи запитів щодо даних звертайтеся до нас за адресою hello@convertlab360.com.
Див. також: Умови надання послуг · Політика повернення коштів · English version